Privacyverklaring
Casa Soluvida hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij daarmee omgaan. Wij verwerken persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR, EU 2016/679) en de toepasselijke Spaanse privacywetgeving (LOPDGDD).
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Casa Soluvida
Calle Cataluña 1, 38660 Costa Adeje, Tenerife, Spanje
E-mail: info@casasoluvida.com
Telefoon: +31 6 26 44 52 03
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Via het boekingsformulier verzamelen wij:
- Naam en e-mailadres
- Gewenste aankomst- en vertrekdatum
- Aantal gasten en eventuele extra wensen
- Overige opmerkingen die u zelf invult
3. Doel van verwerking
Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het afhandelen van uw boekingsaanvraag en communicatie over uw verblijf. Wij versturen nooit commerciële mailings of nieuwsbrieven.
4. Rechtsgrondslag
De verwerking is gebaseerd op de uitvoering van een (pre)contractuele overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG).
5. Bewaartermijn
Uw gegevens worden maximaal 12 maanden na uw verblijf bewaard en daarna verwijderd.
6. Delen met derden
Uw gegevens worden niet verkocht of gedeeld met derden, behalve wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
7. Cookies en analytics
Wij gebruiken Google Analytics voor anonieme bezoekersstatistieken. Er worden geen advertentie- of trackingcookies geplaatst.
8. Uw rechten
U heeft het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking en overdraagbaarheid van uw gegevens. Neem hiervoor contact op via info@casasoluvida.com. Wij reageren binnen 30 dagen.
9. Klachten
U heeft het recht een klacht in te dienen bij de privacytoezichthouder in uw land van verblijf, zoals de Autoriteit Persoonsgegevens (Nederland): autoriteitpersoonsgegevens.nl, of de Spaanse toezichthouder AEPD: aepd.es.
Casa Soluvida takes the protection of your personal data seriously. This privacy policy explains what data we collect, why we collect it, and how we handle it. We process personal data in accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR, EU 2016/679) and applicable Spanish data protection law (LOPDGDD).
1. Data Controller
Casa Soluvida
Calle Cataluña 1, 38660 Costa Adeje, Tenerife, Spain
Email: info@casasoluvida.com
Phone: +31 6 26 44 52 03
2. What data do we collect?
Through the booking form, we collect:
- Name and email address
- Requested check-in and check-out dates
- Number of guests and any additional requests
- Any remarks you choose to include
3. Purpose of processing
Your data is used solely to handle your booking enquiry and communicate about your stay. We never send commercial emails or newsletters.
4. Legal basis
Processing is based on the performance of a (pre)contractual agreement (Art. 6(1)(b) GDPR).
5. Retention period
Your data is retained for a maximum of 12 months after your stay and then deleted.
6. Sharing with third parties
Your data is not sold or shared with third parties, except where required by law.
7. Cookies and analytics
We use Google Analytics for anonymous visitor statistics. No advertising or tracking cookies are placed.
8. Your rights
You have the right to access, correct, delete, restrict processing of, and port your data. Please contact us at info@casasoluvida.com. We will respond within 30 days.
9. Complaints
You have the right to lodge a complaint with the data protection supervisory authority in your country of residence, such as the ICO (UK): ico.org.uk, or the Spanish supervisory authority AEPD: aepd.es.
Casa Soluvida legt großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, warum wir sie erheben und wie wir damit umgehen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO, EU 2016/679) und dem anwendbaren spanischen Datenschutzrecht (LOPDGDD).
1. Verantwortlicher
Casa Soluvida
Calle Cataluña 1, 38660 Costa Adeje, Teneriffa, Spanien
E-Mail: info@casasoluvida.com
Telefon: +31 6 26 44 52 03
2. Welche Daten erheben wir?
Über das Buchungsformular erheben wir:
- Name und E-Mail-Adresse
- Gewünschtes An- und Abreisedatum
- Anzahl der Gäste und etwaige Sonderwünsche
- Sonstige Anmerkungen, die Sie angeben
3. Zweck der Verarbeitung
Ihre Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Buchungsanfrage und zur Kommunikation rund um Ihren Aufenthalt verwendet. Wir versenden niemals Werbemails oder Newsletter.
4. Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung basiert auf der Erfüllung eines (vor)vertraglichen Verhältnisses (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
5. Speicherdauer
Ihre Daten werden maximal 12 Monate nach Ihrem Aufenthalt gespeichert und anschließend gelöscht.
6. Weitergabe an Dritte
Ihre Daten werden nicht verkauft oder an Dritte weitergegeben, außer wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
7. Cookies und Analyse
Wir verwenden Google Analytics für anonyme Besucherstatistiken. Es werden keine Werbe- oder Tracking-Cookies gesetzt.
8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Bitte wenden Sie sich an info@casasoluvida.com. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
9. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzlandes einzureichen, z. B. beim Bundesbeauftragten für den Datenschutz (BfDI): bfdi.bund.de, oder bei der spanischen Aufsichtsbehörde AEPD: aepd.es.
Casa Soluvida otorga gran importancia a la protección de sus datos personales. Esta política de privacidad explica qué datos recopilamos, por qué los recopilamos y cómo los tratamos. Tratamos los datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD, UE 2016/679) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
Casa Soluvida
Calle Cataluña 1, 38660 Costa Adeje, Tenerife, España
Correo: info@casasoluvida.com
Teléfono: +31 6 26 44 52 03
2. ¿Qué datos recopilamos?
A través del formulario de reserva recopilamos:
- Nombre y dirección de correo electrónico
- Fechas de entrada y salida deseadas
- Número de huéspedes y peticiones especiales
- Cualquier observación que usted incluya
3. Finalidad del tratamiento
Sus datos se utilizan exclusivamente para gestionar su solicitud de reserva y comunicarnos sobre su estancia. Nunca enviamos correos comerciales ni boletines.
4. Base jurídica
El tratamiento se basa en la ejecución de una relación (pre)contractual (art. 6.1.b RGPD).
5. Plazo de conservación
Sus datos se conservan un máximo de 12 meses tras su estancia y se eliminan posteriormente.
6. Cesión a terceros
Sus datos no se venden ni se ceden a terceros, salvo obligación legal.
7. Cookies y analítica
Utilizamos Google Analytics para estadísticas de visitantes anónimas. No se instalan cookies publicitarias ni de seguimiento.
8. Sus derechos
Tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos. Contáctenos en info@casasoluvida.com. Respondemos en un plazo de 30 días.
9. Reclamaciones
Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos de su país de residencia, como la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): aepd.es.